سياسة الخصوصية

أخر تحديث : 11/05/2023

نحترم اهتمامكم فيما يتعلق بالخصوصية وقيمة علاقتنا معكم، تصف سياسة الخصوصية هذه جميع أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها عن عملائنا وطريقة استخدامنا للمعلومات ومع من نشاركها والخيارات المتوفرة لعملائنا بالنسبة لاستخدامنا للمعلومات والمقاييس التي نتخذها لحماية المعلومات وكيفية تواصل عملائنا معنا فيما يخص إجراءاتنا الخاصة. بتزويدك إيانا بمعلوماتك الشخصية، أنت تقبل بسياسة الخصوصية وتوافق على أنه يجوز لنا تجميع واستخدام المعلومات الشخصية والإفصاح عنها وفقًا لما هو وارد في سياسة الخصوصية، علمًا بأنك غير ملزم بتقديم أي معلومات نطلب منك تقديمها، ومع ذلك، إذا لم تقدم لنا المعلومات التي نطلبها منك، ربما لا يمكننا توفير أي سلع أو خدمات تعتمد على تجميع هذه المعلومات، ويُرجى الخروج من الموقع الإلكتروني إذا لم تقبل سياسة الخصوصية أو إذا كنت تقوم بزيارة الموقع من دولة أو إقليم يكون استخدام الموقع فيها محظورًا.

البيانات التي يتم جمعها من خلال زيارتك لموقع التوفير الاقتصادي:

عند زيارتك لموقع المؤسسة الالكتروني للتوفير الاقتصادي، يتم إرسال المعلومات من متصفحك إلى سجل ملفات خادم المؤسسة الذي يقوم بحفظ تفاصيل الزيارة، مثل الوقت والتاريخ والصفحات التي تمت زيارتها وعنوان IP الخاص بك والعنوان الإلكتروني الذي أحالك إلى موقع المؤسسة، ونوع المتصفح ونظام تشغيل الجهاز المستخدم.

في حال زيارتك لأي صفحة على موقعنا تحتوي على أحد الإضافات الاجتماعية، فسيتم إنشاء رابط مباشر بين متصفحك وخوادم الإضافات الاجتماعية مثل (جوجل وفيسبوك)، حيث ستقوم تلك الإضافات بنقل محتوياتها مباشرة إلى متصفحك الذي بدوره سيقوم بتضمين تلك المعلومات في الموقع، مما يسمح باستقبال المعلومات المتعلقة بزيارتك للصفحة المختارة من موقعنا. وبالتالي، فإن بيانات زيارتك لموقع المؤسسة الالكتروني للتوفير الاقتصادي ستنقل، ولكنها بالتأكيد لا تتضمن أي بيانات شخصية مثل الاسم الشخصي أو رقم الهاتف. وفي حال عدم رغبتك في مشاركة بيانات زيارتك لموقع المؤسسة الالكتروني للتوفير الاقتصادي، يمكنك إيقاف التتبع من إعدادات متصفحك.

أمن المعلومات:

كجزء من عملية التسجيل في موقع المؤسسة، سيُطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية، مثل الاسم وعنوان الشحن والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات أخرى مماثلة، بالإضافة إلى بعض المعلومات الإضافية الخاصة بك، مثل تاريخ الميلاد وغيرها من المعلومات الشخصية. وستُخزن المعلومات التي تقوم بإدخالها في نماذج قاعدة البيانات الخاصة بنا.

وبالإضافة إلى ذلك، نحتفظ بحق حماية معلومات المستخدمين من الوصول غير المصرح به والتغيير غير المصرح به والكشف عنها وإلغاء المعلومات التي نحتفظ بها.

ويرجى ملاحظة أن خوادم موقع المؤسسة الالكتروني للتوفير الاقتصادي تم تشفيرها باستخدام طبقة المنافذ الآمنة SSL، حيث يتم نقل المعلومات المالية، مثل بطاقات الائتمان، باستخدام بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة SSL لتشفيرها قبل إرسالها. ويرجى ملاحظة أننا لا نقوم بتخزين معلومات بطاقات الائتمان لدينا، بل نقوم بتوفيرها مباشرة إلى المؤسسة المالية المختصة بمعالجتها عبر الاتصال المشفر.

تخزين المعلومات:

نحن نقوم بتخزين المعلومات الشخصية الخاصة بك على خوادم آمنة ومحمية. وعندما تقدم المعلومات الشخصية الخاصة بك، فإنك توافق على نقل معلوماتك الشخصية وتخزينها على خوادمنا. ونحن نتخذ جميع الاحتياطات اللازمة للحفاظ على سرية المعلومات الشخصية الخاصة بك ومنع الوصول غير المرخص لها أو استخدامها أو الإفصاح عنها.

وعلى الرغم من أننا نبذل كل جهد ممكن لحماية بياناتك، إلا أن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا بشكل كامل. ولذلك، لا يمكننا ضمان أمن البيانات المرسلة إلى موقعنا، ويتحمل المستخدم مسؤولية أي انتقال للبيانات. وبمجرد تلقينا المعلومات الخاصة بك، سوف نستخدم جميع الإجراءات الصارمة وميزات الأمان لمنع الوصول غير المرخص لها، سواء عن طريق الوصول إلى خوادمنا أو حسابك الخاص. ولذلك، ننصح بتأمين حسابك جيدًا لتقليل فرص الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية.

البريد الإلكتروني:

في بعض الأحيان، قد نرسل معلومات متعلقة بالعروض الترويجية والمعلومات التسويقية أو المناسبات، والتي نعتقد أنها قد تكون ذات فائدة لك. ولكن لديك الخيار في أي وقت لإيقاف هذه الخدمة إذا كنت ترغب في ذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك من قائمة التسويق لدينا في أي وقت عن طريق النقر على رابط إلغاء الاشتراك داخل أي رسالة بريد إلكتروني نرسلها لك. ونحن لن نقوم أبدًا بتوزيع عنوان بريدك الإلكتروني إلى أي طرف ثالث. وقد نختار الاحتفاظ بمحتوى أي بريد إلكتروني ترسله لنا إذا اخترنا القيام بذلك.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز(:

يستخدم موقع التوفير الاقتصادي الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط “الكوكيز”، وذلك لحفظ جلسة المستخدم على المتصفح، ولا يتم جمع أي معلومات شخصية من خلالها. تم حفظها لأنها تسمح للمستخدم باستخدام ميزات الموقع والتفاعل معه، مثل إضافة المنتجات إلى سلة التسوق، ولذلك فهي ضرورية لعمل الموقع. وتتم حذفها تلقائياً بعد مدة لا تتعدى 30 يوماً، كما يمكن حذفها في أي لحظة من خلال إعدادات المتصفح.

يتم تقديم خدمة تحليلات جوجل من خلال هذا الموقع، وهي خدمة تقدمها شركة جوجل لتحليل صفحات الويب وتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. وتعتمد خدمة تحليلات جوجل على ملفات تعريف الارتباط، وستقوم جوجل بنقل المعلومات التي تولدها ملفات تعريف الارتباط بخصوص استخدامك لهذا الموقع إلى خوادمها. ثم تستخدم شركة جوجل هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع وإعداد تقارير لمشغلي الموقع عن نشاطك فيه، وتوفير خدمات أخرى مرتبطة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. وقد تنقل جوجل أيضًا هذه المعلومات إلى طرف ثالث في حال طُلب منها ذلك بموجب القانون أو في حال عالج طرف ثالث المعلومات بالنيابة عن شركة جوجل.

يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق اختيار الإعدادات المناسبة على متصفحك، لكن يرجى ملاحظة أن ذلك قد يؤدي إلى عدم الاستفادة من وظائف الموقع الكاملة. وعبر استخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على معالجة شركة جوجل لبياناتك على النحو المبين وللأغراض المفصلة أعلاه. ويرجى العلم بأنه لم يتم جمع أو معالجة أي بيانات شخصية، وإنما تم جمع بيانات زيارتك ونشاطك في الموقع فقط.

وصلات الموقع الخارجية:

قد يحتوي بعض الروابط الخاصة بنا على مواقع ويب خارجية، ونقدم هذه الروابط فقط لتسهيل الوصول إليها. يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية المتبعة في أي من المواقع الخارجية التي نشير إليها. وتنطبق هذه السياسة الخاصة بالخصوصية فقط على المعلومات الشخصية التي نجمعها من موقعنا.

وبالإضافة إلى ذلك، نستخدم سياسة الاستهداف التي تتيح لنا عرض الإعلانات التي تهمك على موقعنا الإلكتروني. ويعني هذا أنه يمكننا عرض الإعلانات المتعلقة بالمنتجات التي قمت بعرضها مؤخراً على مواقع شركائنا. وبالتالي، يتم عرض الإعلانات التي تتناسب مع اهتماماتك الشخصية حتى على مواقع الشركات الأخرى. ويتم ذلك عن طريق تحليل المعلومات التي تم جمعها في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك على موقعنا. وتتميز هذه المعلومات بأنها مجهولة الهوية، حيث لا تحتوي على معلومات شخصية أو أي بيانات لك في سجلات العملاء.

مشاركة البيانات الشخصية:

يتم مشاركة جزء من بياناتك الشخصية مع بعض المؤسسات المكملة لعملياتك، كبيانات الاتصال الخاصة بك وعنوانك الشخصي، مع شركات الشحن لتمكينهم من تسليم طلبك. ونحن لا نقوم بمشاركة كامل البيانات الشخصية، بل نقتصر على إرسال البيانات الأساسية فقط لإكمال عملياتك بأمان وكفاءة.

ونؤكد أن أي معلومات تطوعت بها لنا لن يتم الكشف عنها لأي طرف ثالث، وسيتم استخدامها فقط لخدمة العملاء الخاصة بنا. وكعميل لنا، فإننا نضمن لك الأمان والموثوقية والكتمان.

كما يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها عبر البريد الإلكتروني. ونحن نحرص على حمايتك، لذا قد نطلب منك إثبات هويتك قبل تقديم أي معلومات، ونحتفظ بالحق في رفض تقديم المعلومات المطلوبة إذا لم يتم تقديم الهوية التي ترضينا.

التحديثات:

نحتفظ في المؤسسة بحق إجراء تحديثات على سياسة الخصوصية في أي وقت، ولن نقلل من حقوقك بموجب هذه السياسة دون الحصول على موافقتك الصريحة. وسنقوم بنشر أي تحديثات على سياسة الخصوصية في هذه الصفحة، وإذا كانت التحديثات كبيرة فسنقدم إشعاراً على هذه الصفحة. كما سنحتفظ بالإصدارات السابقة من سياسة الخصوصية في الأرشيف للرجوع إليها، ونشجعكم على مراجعة الموقع بانتظام للاطلاع على أي تحديثات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

اقرار:

عند إرسال بياناتك لنا باستخدام الموقع، فإنك توافق على احتفاظنا بهذه البيانات ومشاركتها واستخدامها في الإجراءات اللازمة وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية:

إذا كنت تشعر بالقلق بشأن بياناتك الشخصية، فلديك الحق في طلب تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية، ولديك أيضًا الحق في مطالبتنا في أي وقت بالتوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية مباشرة.

وإذا كنت ترغب في حذف بياناتك الشخصية أو إيقاف حسابك، يمكنك طلب ذلك، وسيتم حذف جميع بياناتك الشخصية إذا لم يكن هناك بيانات مشتركة مثل القسائم الشرائية أو الطلبات أو غيرها. وإذا كان هناك بيانات مشتركة، فيمكننا فقط إيقاف حسابك.

يمكنك طلب ذلك عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني admin@twfere.com.

كما يمكنك التواصل معنا في حال كان لديك أي أسئلة حول الشروط والأحكام أو أي جانب من جوانب النظام الخاص بك.

0